现代礼仪实践指南
一、日常社交礼仪
1. 问候礼仪
- 见面时微笑点头并说"您好"
- 电话接通后先说"您好,请问是XX吗"
- 收到礼物应双手接收并说"谢谢"
二、职场礼仪规范
场景 | 行为规范 | 注意事项 |
会议场合 | 提前5分钟到场 | 手机调至静音 |
工作沟通 | 邮件主题明确 | 避免使用方言 |
接待客户 | 双手递名片 | 座位让客先入 |
三、礼仪禁忌
1. 避免当众纠正他人(如:"你坐姿不正确")
2. 慎用幽默化解尴尬(如:涉及敏感话题时)
3. 不随意触碰他人私人物品
四、礼仪提升建议
- 每日观察《商务礼仪规范》第三章
- 每周参加礼仪模拟训练
- 每月进行礼仪自检评估
注:礼仪实践应结合《现代职场礼仪》第2.4节理论