礼仪课程实践案例

2025-07-31 浏览次数 1

现代礼仪实践指南

一、日常社交礼仪

1. 问候礼仪

  • 见面时微笑点头并说"您好"
  • 电话接通后先说"您好,请问是XX吗"
  • 收到礼物应双手接收并说"谢谢"

二、职场礼仪规范

场景 行为规范 注意事项
会议场合 提前5分钟到场 手机调至静音
工作沟通 邮件主题明确 避免使用方言
接待客户 双手递名片 座位让客先入

三、礼仪禁忌

1. 避免当众纠正他人(如:"你坐姿不正确")

2. 慎用幽默化解尴尬(如:涉及敏感话题时)

3. 不随意触碰他人私人物品

四、礼仪提升建议

  • 每日观察《商务礼仪规范》第三章
  • 每周参加礼仪模拟训练
  • 每月进行礼仪自检评估

注:礼仪实践应结合《现代职场礼仪》第2.4节理论